En breve te contestaremos.

GARANTIA

Totes les nostres joies estan fetes a mà una a una. D'aquesta manera ens assegurem que la qualitat artesana sigui màxima tant en la fabricació com en els acabats.

Per a certificar l'autenticitat de les joies i els metalls, totes les nostres peces estan segellades amb el nostre nom, el número de fabricant i el segell que col·loca el Gremi de Joiers de Catalunya (JORGC) corroborant que la joia és d'or o plata de primera llei i que provenen de fonts segures de la Unió Europea.

Totes les gemmes que triem són naturals i de primera qualitat.

Usem única i exclusivament diamants naturals (qualitat GVS i SI) i diamants negres, que provenen de fonts legítimes conforme a les resolucions de l'ONU.

Si en rebre la teva comanda observes un defecte de fabricació o un mal en la peça, si us plau comunica'ns-el ràpidament a tass@tassjoies.com.

Queden exclosos de la garantia la manipulació inadequada, el mal ús, el desgast de la peça pel pas del temps i l'ús continu diari.

CURA DE LES JOIES

T'oferim uns petits consells d'ús que prolongaran el bon estat de les teves joies:

1) Factors com el PH de la pell, el greix corporal i la humitat ambiental, entre altres, poden oxidar tots els metalls.

2) La neteja és molt senzilla si es té un bon manteniment. Per a això pots usar aigua amb bicarbonat o una goma d'esborrar per a joies amb acabat mat.

3) Tots els acabats es degraden amb l'ús, el frec i el pas del temps. Tingues especial cura amb els oxidats, banys de rodio i banys d'or d'anells i polseres, ja que el seu frec continuat els deteriora amb més facilitat.

Dependrà d'aquests factors i l'ús que li donis a la joia la durada d'aquests, per a lluir-la en perfecte estat el major temps possible.

Si necessites restaurar les teves peces, t'oferim un servei per a això. Posa't en contacte amb nosaltres en tass@tassjoies.com i t'explicarem la manera en què realitzem aquest procés.

Triem pedres precioses i semipreciosas per la seva bellesa i color.

Qualsevol veta, rugositat o imperfecció és natural i això li afegeix bellesa a la teva joia, fent-la única.

Si les teves joies tenen pedres o perles, la nostra recomanació és que usis els teus cosmètics i perfums abans de posar-te-la, ja que el color i lluentor de les pedres naturals pot veure's alterat pel productes químics i així les pedres es conservaran en perfecte estat.